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viernes, 30 de agosto de 2013

A SERVIR

Juan Carlos Callacondo Velarde                                    
Profesor y Comunicador Social
                                  
El proyecto de la nueva Ley de Servicio Civil ha movilizados a la calle miles de trabajadores del sector público manifestando su descontento y desesperación frente a esta inicia que intentan generar eficiencia y productividad en el sector estatal. Para muchos trabajadores se ha convertido en una amenaza, en un fantasma, en la noche oscura que ronda  para atentar contra sus derechos laborales.
¿Porque miles de trabajadores se sienten amenazados? Porque esta nueva ley significa un cambio estructural del aparato estatal, puede cambiar de manera ostensible  la relación del estado con los ciudadanos mejorando los servicios públicos actuales. El proyecto de ley de servicio civil está centrada en la meritocracia del Estado, esto supone que ingresen a la carrera pública  trabajadores con capacidades, habilidades y capacitaciones de acuerdo a los perfiles que demande cada puesto de trabajo, de igual forma  el ascenso a puestos superiores serán de acuerdo a las calificaciones y un desempeño eficiente como trabajador y no como ahora solo por años de servicios. ¿Dónde está el terror, el fantasma para muchos empleados actuales?  Los que nos aprueben las evaluaciones y concursos competitivos tendrán que irse a su casa por no haber respondido a las exigencias que hoy se demanda en los servicios del estado.
Sin duda,  el nuevo servicio civil pretende elevar los niveles de satisfacción de los usuarios, servir mejor al ciudadano y mejorar la calidad del servicio público. En la actualidad los sectores de educación, salud, interior, las municipalidades, universidades  entre otros que están muy venidos a menos por haberse deteriorado la calidad de sus servicios.
También esta ley pretende la creación de una única carrera pública, en la actualidad existe un caos y desorden  en materia de contratación, remuneraciones, deberes y derechos de los servidores públicos, de igual forma existe una gran inequidad en los montos por los pagos. Actualmente se puede ver una gran diferencia en las mismas instituciones  hay trabajadores  que logran tener 15 remuneraciones al año  y otros contratados mediante la modalidad de CAS que cumplen la misma función que están con remuneraciones y condiciones laborales en situaciones paupérrimas.
Desde mi experiencia personal en el sector público he visto que muchos trabajadores se abandonaron a la mala suerte de no capacitarse, descuidar sus capacidades a nivel de llegar de inutilizarse para desempeñar su función pública. Pareciera que todos tienen el síndrome soviético de pagarles en forma puntual como si estuvieran trabajando.  Estos trabajadores año a año se han acostumbrado a justificar su remuneración en puestos  de castigo donde solo medran del tiempo. Para no caer en  la generalidad también hay trabajadores y funcionarios públicos para sacarse el sombrero por el eficiente trabajo que cumplen todos los días.

Esta ley seguro que contribuirá a  modernizar el aparto estatal  porque busca profesionalizar el Servicio Civil a través de la evaluación constante, la capacitación y el cumplimiento de metas. Este es la esencia de la ley, que seguro en una primera instancia generará sensaciones de rabieta que luego paulatinamente moverán a los miles de trabajadores para que puedan incrementar su eficiencia, eficacia y  la calidad de sus productos y mejore su capacidad productiva. Con la ley todos ganamos  lo que habría que asegurarse es hacer un buen acompañamiento para no generar traumas.

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